PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cómo funciona?

Nuestro proceso es simple, automatizado y está diseñado para ahorrarte tiempo:

1. Verificar y Registrar: Comienza verificando tu primer enlace y creando una cuenta.

2. Seleccionar un Plan: Durante el registro, elige un plan de suscripción según tus necesidades — ya sea que desees eliminar un solo enlace o múltiples URL.

3. Enviar Enlaces: Simplemente agrega las URL que deseas eliminar a tu panel de control.

4. Acción Legal: Nosotros nos encargamos de esto. Nuestro sistema envía quejas formales y avisos legales en tu nombre para bloquear el contenido y eliminarlo de Google, Bing y Yandex.

5. Rastrear y Relajarse: Monitorea el progreso a través de tu panel de análisis personal. Te enviaremos una notificación por correo electrónico en el momento en que un enlace sea eliminado con éxito.

Es rápido, conveniente y completamente sin esfuerzo para ti.

2. ¿Qué contenido puedo reportar y hacer que se bloquee?

Si eres autor de contenido original y alguien publicó tu video, música, software, imagen o texto sin autorización, puedes hacer que se bloquee utilizando nuestro servicio de eliminación.

Por favor, copia el enlace directo que lleva al contenido compartido sin autorización, no un enlace de categoría o de inicio, y luego envíalo en remov.ee y te mostraremos aproximadamente el tiempo de eliminación basado en solicitudes de eliminación anteriores. 

Evita agregar enlaces de ‘uso justo’, serán denegados y no reembolsables.

3. ¿Cómo puedo reportar una cuenta falsa en redes sociales y hacer que se bloquee?

En caso de un reporte de suplantación, es posible agregar un enlace al grupo, canal o cuenta.

¡Atención! Los enlaces añadidos deben mostrar contenido compartido sin autorización y estar activos.

Ten en cuenta que si agregas enlaces que violan nuestras reglas, nuestros moderadores pueden rechazar el reporte y suspender tu cuenta sin reembolso.

3. ¿Qué sucederá si envío un enlace incorrecto? 

Si no encontramos una violación real en el enlace que proporcionaste, podemos denegarlo y no será eliminado. Por favor, no abuses de nuestro servicio, no es reembolsable.

4. ¿Cómo puedo aumentar la cuota mensual para mi proyecto?

Cada proyecto tiene una cuota mensual específica que no se puede cambiar. Si necesitas una cuota adicional, por favor crea un nuevo proyecto a través del siguiente enlace https://removee.org/projects/addproject

5. ¿A quién reportas la violación?

Notificamos al propietario del sitio, al proveedor de alojamiento, en algunos casos al registrador de dominios y otras organizaciones que pueden ser responsables del contenido ilegal para bloquearlo lo antes posible. Enviamos una solicitud de eliminación en tu nombre.

6. ¿Qué haces si el contenido no se elimina en la fuente?

Supongamos que ya hemos tomado todas las medidas legales para bloquear el contenido en el sitio, plataforma o mensajero, pero el contenido sigue sin bloquearse. En este caso, enviamos una solicitud para eliminar el enlace de los resultados de búsqueda de Google y Bing.

7. ¿Qué significa el estado Denegado?

El estado Denegado significa:

- No encontramos violación por derechos de autor o contenido de suplantación que hayas reportado;

- Llenaste datos incompletos, falsos o incorrectos, incluyendo el enlace donde podemos ver un ejemplo autorizado de tu trabajo o la cuenta oficial no es correcta;

- Enviaste una URL incorrecta o no directa que lleva a contenido infractor;

8. ¿Puedo obtener un reembolso total o parcial por la cuota no utilizada?

El servicio REMOVEE no es reembolsable.

9. ¿Cuál es el precio?

- Eliminación de contenido/publicaciones/enlaces que infrinjan derechos de autor a un precio a partir de:

- 9 EUR por un paquete de 1 enlace al mes;

- 29 EUR por un paquete de 10 enlaces al mes;

- 49 EUR por un paquete de 100 enlaces al mes;

- 149 EUR por un paquete de 1k enlaces al mes;

- 299 EUR por un paquete de 10k enlaces al mes.

- Eliminación de cuentas falsas/suplantadoras en redes sociales a un precio a partir de 49 EUR;

Al registrarte, verás una lista completa de opciones dependiendo de la duración del servicio y el número de URL infractoras.

10. ¿Aún tienes preguntas? 

Por favor, contáctanos por correo electrónico: support [ at ] remov [ dot ] ee