ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Как это работает?

Наш процесс прост, автоматизирован и разработан для экономии вашего времени:

1. Проверка и регистрация: Начните с проверки вашей первой ссылки и создания учетной записи.

2. Выбор плана: Во время регистрации выберите план подписки в зависимости от ваших потребностей — хотите ли вы удалить одну ссылку или несколько URL.

3. Отправка ссылок: Просто добавьте URL, которые вы хотите удалить, на вашу панель управления.

4. Юридические действия: Мы возьмем это на себя. Наша система отправляет официальные жалобы и юридические уведомления от вашего имени, чтобы заблокировать контент и исключить его из Google, Bing и Yandex.

5. Отслеживайте и расслабьтесь: Следите за прогрессом через вашу личную панель аналитики. Мы отправим вам уведомление по электронной почте в момент успешного удаления ссылки.

Это быстро, удобно и совершенно без участия с вашей стороны.

2. Какой контент я могу сообщить и заблокировать?

Если вы автор оригинального контента и кто-то разместил ваше видео, музыку, программное обеспечение, изображение, текст без разрешения, вы можете заблокировать его, используя нашу службу удаления.

Пожалуйста, скопируйте прямую ссылку на несанкционированный общий контент, а не ссылку на категорию или главную страницу, затем отправьте на remov.ee, и мы покажем вам приблизительное время удаления на основе предыдущих запросов на удаление. 

Избегайте добавления ссылок на ‘добросовестное использование‘, они будут отклонены и не подлежат возврату.

3. Как я могу сообщить о фальшивом аккаунте в социальных сетях и заблокировать его?

В случае сообщения о самозванце возможно добавить ссылку на группу, канал или аккаунт.

Обратите внимание! Добавленные ссылки должны вести на несанкционированный общий контент и быть активными.

Пожалуйста, имейте в виду, что если вы добавите ссылки, которые нарушают наши правила, наши модераторы могут отказать в их рассмотрении и приостановить вашу учетную запись без возврата.

3. Что произойдет, если я отправлю неправильную ссылку? 

Если мы не найдем реального нарушения по ссылке, которую вы предоставили, мы можем отказать в ее удалении. Пожалуйста, не злоупотребляйте нашей службой, она не подлежит возврату.

4. Как я могу увеличить месяственную квоту для моего проекта?

Каждый проект имеет определенную месячную квоту, которая не подлежит изменению. Если вам нужна дополнительная квота, пожалуйста, создайте новый проект по следующей ссылке https://removee.org/projects/addproject

5. Кому вы сообщаете о нарушении?

Мы уведомляем владельца сайта, провайдера хостинга, в некоторых случаях регистратора домена и другие организации, которые могут быть ответственны за незаконный контент, чтобы заблокировать его как можно скорее. Мы отправляем запрос на удаление от вашего имени.

6. Что вы делаете, если контент не удаляется на источнике?

Предположим, мы уже предприняли все юридические шаги, чтобы заблокировать контент на сайте, платформе или мессенджере, но контент остается разблокированным. В этом случае мы подаем запрос на удаление ссылки из результатов поиска Google и Bing.

7. Что означает статус "Отклонено"?

Статус "Отклонено" означает:

- Мы не нашли нарушения авторских прав или контента самозванца, о котором вы сообщили;

- Вы заполнили неполные, ложные или неверные данные, включая ссылку, где мы можем увидеть авторизованный пример вашей работы или официальный аккаунт, который неверен;

- Вы отправили неправильный или не прямой URL, ведущий к нарушающему контенту;

8. Могу ли я получить полный или частичный возврат за неиспользованную квоту?

Служба REMOVEE не подлежит возврату.

9. Какова цена?

- Удаление контента/постов/ссылок, нарушающих авторские права, по цене начиная с:

- 9 EUR за 1 ссылку в месяц;

- 29 EUR за 10 ссылок в месяц;

- 49 EUR за 100 ссылок в месяц;

- 149 EUR за 1k ссылок в месяц;

- 299 EUR за 10k ссылок в месяц.

- Удаление фальшивых/самозваных аккаунтов в социальных сетях по цене начиная с 49 EUR;

При регистрации вы увидите полный список вариантов в зависимости от срока действия услуги и количества нарушающих URL.

10. Все еще есть вопросы? 

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: support [ at ] remov [ dot ] ee